在朋友和家人的眼中柳卿事业有成,俨然就是别人口中的白富美形象,从事时尚行业的她拥有着一家属于自己的个人形象设计工作室,主要提供包括彩妆、造型、服饰搭配在内的多种业务。她凭借自己独到的审美能力和娴熟的业务水平,渐渐地积累了不少忠实稳定的客户,这其中大多是三十岁到四十岁之间的成熟女性,但也不乏一些二十多岁初入职场的年轻女性群体。
在年轻的客户群体中,柳卿发现她们的经济状况虽然尚未稳定,但是她们往往有着更加长远的眼光,将个人形象设计更多地视为一种自我投资,更愿意花费时间和金钱去提升自己的个人形象,而正是与这类客户的频繁沟通合作中,柳卿发现了脱拓展业务的契机。
在教授学员的过程中柳卿发现,即便已经将服饰(单品)的色彩、材质包括策略等方面的知识传递出去,但还是有不少会员反馈说自己的实际的购物过程中无法准确地挑选到适合自己的服饰,她由此受到启发,准备提供一项新的服务项目——陪购,虽然自己不是专业的陪购师,但是柳卿知道这个职业的前景远大,了解到上海有几家培训陪购师的机构能够让自己有学习的机会,柳卿更加坚定了自己的想法。
为了成为一名合格的陪购师,柳卿在各方面都做足了充分的准备,为此她特意在自己的电脑和手机上添加了敬业签桌面小工具记事使用。一次成功的陪购需要做足多方面的前期工作,在陪客户出发前,柳卿会在电脑上记下客户的年龄、职业、身材和性格特征、对服饰的述求和预算等种种因素,然后在商场陪客户挑选服饰单品的时候,用手机查看这些记事内容进行考量和均衡,从而给出建设性的意见和建议,帮助客户成功挑选适合的服饰。