无法连接到远程服务器
部分Win7/WinXP用户安装敬业签桌面便签软件后,登录敬业签PC端桌面便签软件账号时提示“无法连接到远程服务器”是因为Windows系统Socket组件错误,重启socket组件,成功重置Winsock目录即可恢复正常,使用敬业签账号登录敬业签Windows电脑版桌面便签软件。
重置Winsock目录重启socket组件方法
一、在键盘上按Win+R(Win键为Ctrl和Alt之间的Windows系统图标的按键)打开“运行”输入:cmd;
二、以管理员身份运行(开启以管理员身份运行的方法)或使用管理权限创建此任务,点击确定打开:cmd.exe (又称为:命令提示符);
三、输入:netsh winsock reset
四、输完按回车(Enter);备注:电脑上安装360安全卫士或QQ安全管家如提示拦截,请选择:允许本次操作;
五、提示:成功地重置Winsock目录,你必须重新启动计算机才能完成重置。即表示重置Winsock目录、重启socket组件已成功,请重启电脑后生效;
六、重启电脑完成后,即可重新打开敬业签桌面便签软件完成登录;本教程同时适用于Win10/Win8/Win7/WinXP,如无法解决请加入敬业签官方QQ群:606057327,联系敬业签官方在线客服协助解决问题。