部分Windows电脑系统用户在登录敬业签电脑版桌面便签软件时提示错误：The underlying connection was closed:Unable to connect to the remote server.（翻译：基础连接已关闭：无法连接到远程服务器。）或者基础连接已关闭：连接被意外关闭等。这是因为Windows电脑系统socket组件异常造成无法连接到远程服务器。
解决办法：
一、在Windows电脑桌面上找到敬业签图标并选中右键点击，在弹出的操作菜单中选择“打开文件所在位置”，打开已下载安装的敬业签电脑桌面便签软件安装目录；
二、在敬业签安装目录内找到“右键以管理员身份运行-网络错误修复.bat”，并右键选择以管理员身份运行；
三、重置socket组件成功后，关闭敬业签电脑版桌面便签软件，重新打开登录即可解决。
注：部分电脑重置socket组件后仍然无法登录，请重启电脑后再次登录。此外，内网用户也可以尝试将敬业签官网ip设置为白名单后再试。如上述方法无法解决，请联系敬业签人工客服（https://www.jingyeqian.com/about/kefu.html）处理！
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敬业签时间轴历史日志记录轻松找回误删除的便签待办记录敬业签是一款跨系统、跨设备可实现电脑手机多端云同步的桌面便签、待办事项任务清单的软件，使用同一个敬业签帐号任意一端登录敬业签，即可实现任意端记录的便签内容、待办事项任务清单，自动云同步到其他多端，而且支持设置定时提醒通知及时间轴功能轻松通过保存的日志记录找回误删除的便签、待办历史数据。
敬业签跨系统跨设备多端云同步桌面待办事项任务清单软件。敬业签是一款跨系统、跨设备可实现电脑手机多端云同步的桌面待办事项任务清单软件，使用同一个敬业签帐号任意一端登录敬业签，即可实现任意端记录的待办事项任务清单，自动云同步到其他多端。银河麒麟系统可以使用吗？暂不支持。
敬业签是一款电脑手机云同步桌面便签及定时提醒待办事项的时间管理工具，为了能够更好的服务用户针对使用敬业签手机端APP的用户根据业务需要逐步获取授权以下应用权限及说明，有关使用敬业签服务的每个用户的个人身份信息。包括但不限于：
